社区服务功能设计方案[社区服务功能设计方案怎么写]

潞城区卢医社区打造开放式服务空间

休憩、办事、阅读、活动……这些看似没有关联的事情如今在潞城区潞华街道卢医社区党群服务中心都能实现。

近年来，该社区以居民需求为导向，坚持“办公空间最小化，服务空间最大化”原则，构建便民暖民的服务场所，打造社区居民“易进入、可参与、能共享”的邻里中心和温馨家园。

明亮的灯光、温馨的家居、宽敞的大厅，走进潞华街道卢医社区党群服务中心，不禁让人眼前一亮。该社区的党群服务中心里不仅设有办公区、党员服务岗、暖心驿站、业务洽谈区，还设有休闲区、活动室等多个功能分区。与传统的社区不同，这里缩小了办公的空间布局，打破传统社区服务厅“柜台式”，实现社区工作人员与居民坐下来、面对面、零距离交流，在“拉家常”式的服务中了解居民需求，满足居民诉求。

“现在办事方便又舒心，大厅宽敞亮堂，工作人员态度好，来到这里就像回到家一样！”近期前来社区办理业务的居民纷纷表示对焕然一新的党群服务中心十分满意。

据该社区党委书记、社区主任刘娜介绍，社区打造的开放式服务空间是以便民利民为核心，以“去行政化”为抓手，坚持主动服务、靠前服务、优化服务原则，围绕打造“家•社区”的理念，取消办事柜台，变行政化、隔离式的服务为开放式、互动式的零距离服务。同时依托一站式服务大厅的格局设计，通过“改空间、添内涵、强服务”，腾出更多空间用于建设符合群众活动需求的功能区和活动室，并充分挖掘每个功能室潜力，将社区党群服务中心精心打造成开放、共享的“温馨家园”，让其成为广大居民能去、想去、愿去的好地方。

为丰富居民的精神文化生活，该社区还针对各个活动室为居民制定了各式活动“菜单”，以满足不同人群的活动需求。

“社区的活动‘菜单’很丰富，包括看红色电影、听红色故事、上音乐党课等，大家可以根据自己的需要进行‘点单’。” 正准备上音乐党课的退休老党员李森良说道。他告诉记者，音乐党课不仅可以丰富他的退休生活，还可以让他在音乐中加深听党话，跟党走，感党恩的信念。

群众在哪里，社区为民服务的“触角”就延伸到哪里。“我们将充分利用好各功能室，建起社区党群‘连心桥’，让居民深切感受到温暖和关怀。”刘娜说。（来源：上党晚报 马嫣婕）

编辑：邢璐霞